Bienvenue sur le shop de Jade A. Perroset. En utilisant notre site web et nos services, vous acceptez les termes et conditions suivants. Veuillez les lire attentivement avant de passer commande.
1. Généralités
1.1 Acceptation des Conditions
En accédant et en utilisant le site shop.japerroset.ch, vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions de Service ainsi que par notre Politique de Confidentialité.
1.2 Modification des Conditions
Mme Jade Perroset se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions de Service. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement ces conditions pour prendre connaissance des changements éventuels.
2. Produits et Services
2.1 Descriptions des Produits
Nous nous efforçons de décrire nos produits de manière aussi précise que possible. Toutefois, nous ne garantissons pas que les descriptions de produits ou tout autre contenu du site soient exacts, complets, fiables, actuels ou sans erreur.
2.2 Disponibilité des Produits
Nos produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité d’un produit après passation de votre commande, nous vous en informerons par email et nous nous engageons à vous rembourser dans les plus brefs délais.
3. Commandes
3.1 Processus de Commande
Pour passer commande, vous devez suivre le processus de commande en ligne sur notre site. Après avoir passé votre commande, vous recevrez un email de confirmation. Cet email ne constitue pas une acceptation de votre commande mais une confirmation de sa réception.
3.2 Acceptation de la Commande
Mme. Jade Perroset se réserve le droit d’accepter ou de refuser toute commande pour des motifs légitimes. Si nous refusons votre commande, nous vous en informerons dans les plus brefs délais et nous vous rembourserons intégralement.
3.3 Annulation de la Commande
Vous pouvez annuler votre commande tant que celle-ci n’a pas été expédiée. Pour ce faire, veuillez nous contacter dès que possible. Une fois la commande expédiée, vous devrez suivre la procédure de retour.
4. Prix et Paiement
4.1 Prix
Les prix des produits sont indiqués en Francs Suisse, hors taxes. Le présent site n’est pas soumis à la TVA. Les frais de livraison ne sont pas inclus dans les prix affichés et seront ajoutés lors du processus de commande.
4.2 Paiement
Le paiement de votre commande doit être effectué en ligne par carte bancaire ou tout autre mode de paiement proposé sur notre site. La commande sera traitée après réception du paiement complet.
5. Livraison
5.1 Zones de Livraison
Nous livrons nos produits dans les zones spécifiées sur notre site. Si votre pays ou région ne figure pas dans la liste, veuillez nous contacter.
5.2 Délais de Livraison
Les délais de livraison varient en fonction de la destination et du mode de livraison choisi. Nous nous efforçons de respecter les délais de livraison indiqués, mais nous ne pouvons être tenus responsables des retards dus à des circonstances indépendantes de notre volonté.
5.3 Frais de Livraison
Les frais de livraison sont calculés en fonction de la destination et du poids de votre commande. Ils seront indiqués lors de la finalisation de votre commande.
6. Retour et Remboursement
6.1 Droit de Rétractation
Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs. Les frais de retour sont à votre charge.
6.2 Conditions de Retour
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés, et dans leur emballage d’origine. Les articles endommagés ou incomplets ne seront pas acceptés.
6.3 Remboursement
Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception des produits retournés. Le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
7. Responsabilité
7.1 Limitation de Responsabilité
Mme. Jade Perroset ne peut être tenu responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation du site ou des produits achetés, y compris, sans limitation, la perte de profit, la perte d’exploitation, ou la perte de données.
7.2 Force Majeure
Mme. Jade Perroset ne sera pas tenu responsable de l’inexécution de l’une de ses obligations si cette inexécution résulte d’un cas de force majeure tel que défini par la jurisprudence.
8. Propriété Intellectuelle
8.1 Droits d’Auteur
Tous les contenus présents sur le site (textes, images, logos, graphiques, etc.) sont la propriété exclusive de Mme. Jade Perroset et sont protégés par le droit d’auteur.
8.2 Utilisation du Contenu
Toute reproduction, distribution, modification ou utilisation des contenus du site sans l’autorisation préalable de Mme. Jade Perroset est strictement interdite.
9. Données Personnelles
9.1 Collecte des Données
Nous collectons et traitons vos données personnelles conformément à notre Politique de Confidentialité, que vous pouvez consulter sur notre site.
9.2 Utilisation des Données
Vos données personnelles sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion de vos commandes et de notre relation commerciale. Nous nous engageons à ne pas divulguer vos informations à des tiers sans votre consentement, sauf si cela est nécessaire pour l’exécution de la commande.
10. Droit Applicable et Litiges
10.1 Droit Applicable
Les présentes Conditions de Service sont régies par le droit suisse. En cas de litige, les tribunaux suisses seront seuls compétents.
10.2 Règlement des Litiges
En cas de litige, nous vous invitons à nous contacter directement afin de trouver une solution amiable. Si aucune solution amiable n’est trouvée, le litige pourra être porté devant les tribunaux compétents.
11. Contact
Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
Jade Perroset
japerroset@ik.me
Merci de votre confiance et bonne visite sur le shop !